Платформа T I K I T R I K разработана в парадигме «User-Centric»: мы убрали лишние функции, которые визуально перегружают систему и снижают ее производительность. В результате вы получаете удобные, простые и понятные ITSM‑ и ITAM- решения для эффективной автоматизации процессов управления ИТ‑сервисами и ИТ-активами, а также сервисным обслуживанием внутри компании.

Преимущества платформы

Управление активами и ресурсами ИТ

Управление изменениями в ИТ-ландшафте

Управление жизненным циклом обращений сотрудников

Asset Management

Change Management

Service Desk

Модули платформы T I K I T R I K доступны как в составе единого решения, так и по отдельности.
Идеально подходит компаниям от 200 сотрудников.

Модули платформы

Оставьте заявку - поможем разобраться и покажем возможности T I K I T R I K

Подбираете ITSM- или ITAM-решение?

Которые не довольны текущим ITSM- или ITAM-решением и ищут более эффективный и выгодный продукт.

Структурировать обращения сотрудников.
Наладить процесс управления ИТ-активами.
Автоматизировать рутинные задачи.
Выявить области для улучшения сервисов.
Оптимизировать процессы и ресурсы.

Каким компаниям подходит

Перед которыми стоят задачи:

200+ сотрудников.

Мы устанавливаем систему на ваших ресурсах (локально) или
на серверах RIKITLAB (SaaS)

Настраиваем систему согласно вашим задачам

Производим интеграцию, используя ваши данные

Предоставляем необходимые инструкции и при необходимости обучаем ваших сотрудников

* При условии своевременного предоставления всех необходимых данных и ресурсов со стороны заказчика. 10 рабочих дней — это чистое время работы сотрудников РИКИТЛАБ.

Мы предлагаем продукт, который можно быстро внедрить и сразу начать использовать. Ничего лишнего. Полное развертывание занимает всего 10 рабочих дней*.