TIKITRIK — российская платформа
для управления
ИТ-сервисами

TIKITRIK — российская платформа
для управления
ИТ-сервисами

Интуитивно просто. Мощно в действии.
российская платформа
для управления
ИТ-сервисами
платформа для управления ИТ-сервисами и активами
— российская
TIKITRIK
Вы можете начать работу с ITSM или ITAM системой без прохождения обучения и изучения инструкций
Интуитивно
понятный интерфейс
Оптимизированная функциональность платформы обеспечивает ее работу без задержек
Высокая скорость работы
Платформа доступна в SaaS
и on-premise версиях. Полное внедрение за 10 рабочих дней*
Платформа легко адаптируется под задачи и уникальные требования вашей компании
Гибкость настройки
Все обновления платформы доступны мгновенно для всех пользователей без дополнительных затрат
Обновления для всех
Только нужный функционал для управления процессами, ничего лишнего
Решение
без излишеств
Быстрота развертывания
Платформа T I K I T R I K разработана в парадигме «User-Centric»: мы убрали лишние функции, которые визуально перегружают систему и снижают ее производительность. В результате вы получаете удобные, простые и понятные ITSM‑ и ITAM- решения для эффективной автоматизации процессов управления ИТ‑сервисами и ИТ-активами, а также сервисным обслуживанием внутри компании.

Преимущества платформы

Управление активами и ресурсами ИТ
Управление изменениями в ИТ-ландшафте
Управление жизненным циклом обращений сотрудников
Asset Management
Change Management
Service Desk
Модули платформы T I K I T R I K доступны как в составе единого решения, так и по отдельности.
Идеально подходит компаниям от 200 сотрудников.
ТИКИТРИК

Модули платформы

Оставьте заявку - поможем разобраться и покажем возможности T I K I T R I K

Подбираете ITSM- или ITAM-решение?

Которые не довольны текущим ITSM- или ITAM-решением и ищут более эффективный и выгодный продукт.
  • Структурировать обращения сотрудников.
  • Наладить процесс управления ИТ-активами.
  • Автоматизировать рутинные задачи.
  • Выявить области для улучшения сервисов.
  • Оптимизировать процессы и ресурсы.

Каким компаниям подходит

Перед которыми стоят задачи:
200+ сотрудников.
Мы устанавливаем систему на ваших ресурсах (локально) или
на серверах RIKITLAB (SaaS)
Настраиваем систему согласно вашим задачам
Производим интеграцию, используя ваши данные
Предоставляем необходимые инструкции и при необходимости обучаем ваших сотрудников
ТИКИТРИК
* При условии своевременного предоставления всех необходимых данных и ресурсов со стороны заказчика. 10 рабочих дней — это чистое время работы сотрудников РИКИТЛАБ.
Мы предлагаем продукт, который можно быстро внедрить и сразу начать использовать. Ничего лишнего. Полное развертывание занимает всего 10 рабочих дней*.

Как проходит внедрение

Мы ответственно подходим к каждому нашему клиенту, и итоговая стоимость формируется с учетом множества факторов

Сколько это стоит?

Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами для обсуждения деталей и подготовки персонального предложения
Наши клиенты
ГК ITMS перешла с зарубежного решения ServiceNow на ITSM-продукт T I K I T R I K
История успеха
tikitriked
ITMS
HiFi-стриминг Звук автоматизировал процессы предоставления ИТ-услуг по методологии ITIL на базе российского ITSM-решения T I K I T R I K
История успеха
ITMS
tikitriked
Наши клиенты
Оценить возможности продукта в тестовом режиме на демо-стенде с реалистичными услугами
Протестировать продукт в роли пользователя, исполнителя, согласующего и менеджера
Использовать разные роли

Возможности
демо

Создавать обращения, согласовывать заявки, управлять инцидентами и запросами
Смотреть отчетность по разным параметрам, делать выгрузки
Познакомиться
с ITSM или ITAM
Погрузиться в процесс
Работать с отчетностью
Остались вопросы? Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

Оставить заявку

Отправить
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта, повысить его эффективность и удобство.

Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.